Respuestas a Dudas Frecuentes

Muestra todas las respuestas / Oculta todas las respuestas

¿Dónde puedo reportar contenidos violentos y/o groseros transmitidos en radio y/o televisión?

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes es la encargada de regular, promover y supervisar el desarrollo eficiente y la cobertura social amplia de las telecomunicaciones y la radiodifusión en México; sin embargo, esta Secretaría no tiene competencia para regular los contenidos de los medios de comunicación electrónica.Este tema es competencia de la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía (RTC), dependiente de la Secretaría de Gobernación (SEGOB), por lo que le recomendamos dirigir su comentario a dicha Secretaría:Anexamos ligas que le pueden ser de utilidad:Secretaría de Gobernaciónhttp://www.segob.gob.mxDirección General de Radio, Televisión y Cinematografíahttp://www.rtc.gob.mx/

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Necesito permiso para usar radios de frecuencia?

Por decreto oficial le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFETEL), esto de conformidad en los artículos 6º, 7º, 27, 28, 78, 94 y 105 de la Constitución Política, en materia de telecomunicaciones.

 

Por lo anterior le informamos que su solicitud no es competencia de esta Secretaría; sin embargo, le sugerimos contactar con las siguientes personas del IFETEL:

 

 

Ing. Juan Bautista González

Jefe de  Departamento de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo: 5015-4347 ó 5015-4000, ext. 4347

Correo: juan.bautista@ift.org.mx 

 

Ing. José Cristian Bárcenas Ramírez

Auxiliar Administrativo de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo. 5015-4058 ó 5015-4000, ext. 4058

Correo: jose.barcenas@ift.org.mx

 

 

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Con quién me puedo dirigir para presentar mi queja sobre servicios de Televisión de Paga, Telefonía Celular y Telefonía Pública?

Por Decreto Oficial, le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), de conformidad con lo establecido en los artículos 6°, 7°, 27, 28, 73, 78, 94 y 105 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

 Puede presentar directamente su inconformidad en el portal Soy Usuario, cuya dirección electrónica es www.soyusuario.ift.org.mx   

Si tiene alguna duda sobre el uso del sistema o el sector de telecomunicaciones, le sugerimos contactar al IFT a través de la cuenta de correo electrónico atencion@ift.org.mx y en el número gratuito 01800 2000 120.

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

Muestra todas las respuestas / Oculta todas las respuestas

¿Dónde puedo reportar contenidos violentos y/o groseros transmitidos en radio y/o televisión?

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes es la encargada de regular, promover y supervisar el desarrollo eficiente y la cobertura social amplia de las telecomunicaciones y la radiodifusión en México; sin embargo, esta Secretaría no tiene competencia para regular los contenidos de los medios de comunicación electrónica.Este tema es competencia de la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía (RTC), dependiente de la Secretaría de Gobernación (SEGOB), por lo que le recomendamos dirigir su comentario a dicha Secretaría:Anexamos ligas que le pueden ser de utilidad:Secretaría de Gobernaciónhttp://www.segob.gob.mxDirección General de Radio, Televisión y Cinematografíahttp://www.rtc.gob.mx/

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Necesito permiso para usar radios de frecuencia?

Por decreto oficial le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFETEL), esto de conformidad en los artículos 6º, 7º, 27, 28, 78, 94 y 105 de la Constitución Política, en materia de telecomunicaciones.

 

Por lo anterior le informamos que su solicitud no es competencia de esta Secretaría; sin embargo, le sugerimos contactar con las siguientes personas del IFETEL:

 

 

Ing. Juan Bautista González

Jefe de  Departamento de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo: 5015-4347 ó 5015-4000, ext. 4347

Correo: juan.bautista@ift.org.mx 

 

Ing. José Cristian Bárcenas Ramírez

Auxiliar Administrativo de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo. 5015-4058 ó 5015-4000, ext. 4058

Correo: jose.barcenas@ift.org.mx

 

 

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Con quién me puedo dirigir para presentar mi queja sobre servicios de Televisión de Paga, Telefonía Celular y Telefonía Pública?

Por Decreto Oficial, le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), de conformidad con lo establecido en los artículos 6°, 7°, 27, 28, 73, 78, 94 y 105 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

 Puede presentar directamente su inconformidad en el portal Soy Usuario, cuya dirección electrónica es www.soyusuario.ift.org.mx   

Si tiene alguna duda sobre el uso del sistema o el sector de telecomunicaciones, le sugerimos contactar al IFT a través de la cuenta de correo electrónico atencion@ift.org.mx y en el número gratuito 01800 2000 120.

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

Muestra todas las respuestas / Oculta todas las respuestas

¿Dónde puedo reportar contenidos violentos y/o groseros transmitidos en radio y/o televisión?

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes es la encargada de regular, promover y supervisar el desarrollo eficiente y la cobertura social amplia de las telecomunicaciones y la radiodifusión en México; sin embargo, esta Secretaría no tiene competencia para regular los contenidos de los medios de comunicación electrónica.Este tema es competencia de la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía (RTC), dependiente de la Secretaría de Gobernación (SEGOB), por lo que le recomendamos dirigir su comentario a dicha Secretaría:Anexamos ligas que le pueden ser de utilidad:Secretaría de Gobernaciónhttp://www.segob.gob.mxDirección General de Radio, Televisión y Cinematografíahttp://www.rtc.gob.mx/

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Necesito permiso para usar radios de frecuencia?

Por decreto oficial le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFETEL), esto de conformidad en los artículos 6º, 7º, 27, 28, 78, 94 y 105 de la Constitución Política, en materia de telecomunicaciones.

 

Por lo anterior le informamos que su solicitud no es competencia de esta Secretaría; sin embargo, le sugerimos contactar con las siguientes personas del IFETEL:

 

 

Ing. Juan Bautista González

Jefe de  Departamento de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo: 5015-4347 ó 5015-4000, ext. 4347

Correo: juan.bautista@ift.org.mx 

 

Ing. José Cristian Bárcenas Ramírez

Auxiliar Administrativo de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo. 5015-4058 ó 5015-4000, ext. 4058

Correo: jose.barcenas@ift.org.mx

 

 

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Con quién me puedo dirigir para presentar mi queja sobre servicios de Televisión de Paga, Telefonía Celular y Telefonía Pública?

Por Decreto Oficial, le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), de conformidad con lo establecido en los artículos 6°, 7°, 27, 28, 73, 78, 94 y 105 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

 Puede presentar directamente su inconformidad en el portal Soy Usuario, cuya dirección electrónica es www.soyusuario.ift.org.mx   

Si tiene alguna duda sobre el uso del sistema o el sector de telecomunicaciones, le sugerimos contactar al IFT a través de la cuenta de correo electrónico atencion@ift.org.mx y en el número gratuito 01800 2000 120.

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

Muestra todas las respuestas / Oculta todas las respuestas

¿Dónde puedo reportar contenidos violentos y/o groseros transmitidos en radio y/o televisión?

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes es la encargada de regular, promover y supervisar el desarrollo eficiente y la cobertura social amplia de las telecomunicaciones y la radiodifusión en México; sin embargo, esta Secretaría no tiene competencia para regular los contenidos de los medios de comunicación electrónica.Este tema es competencia de la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía (RTC), dependiente de la Secretaría de Gobernación (SEGOB), por lo que le recomendamos dirigir su comentario a dicha Secretaría:Anexamos ligas que le pueden ser de utilidad:Secretaría de Gobernaciónhttp://www.segob.gob.mxDirección General de Radio, Televisión y Cinematografíahttp://www.rtc.gob.mx/

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Necesito permiso para usar radios de frecuencia?

Por decreto oficial le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFETEL), esto de conformidad en los artículos 6º, 7º, 27, 28, 78, 94 y 105 de la Constitución Política, en materia de telecomunicaciones.

 

Por lo anterior le informamos que su solicitud no es competencia de esta Secretaría; sin embargo, le sugerimos contactar con las siguientes personas del IFETEL:

 

 

Ing. Juan Bautista González

Jefe de  Departamento de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo: 5015-4347 ó 5015-4000, ext. 4347

Correo: juan.bautista@ift.org.mx 

 

Ing. José Cristian Bárcenas Ramírez

Auxiliar Administrativo de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo. 5015-4058 ó 5015-4000, ext. 4058

Correo: jose.barcenas@ift.org.mx

 

 

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Con quién me puedo dirigir para presentar mi queja sobre servicios de Televisión de Paga, Telefonía Celular y Telefonía Pública?

Por Decreto Oficial, le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), de conformidad con lo establecido en los artículos 6°, 7°, 27, 28, 73, 78, 94 y 105 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

 Puede presentar directamente su inconformidad en el portal Soy Usuario, cuya dirección electrónica es www.soyusuario.ift.org.mx   

Si tiene alguna duda sobre el uso del sistema o el sector de telecomunicaciones, le sugerimos contactar al IFT a través de la cuenta de correo electrónico atencion@ift.org.mx y en el número gratuito 01800 2000 120.

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

Muestra todas las respuestas / Oculta todas las respuestas

¿Dónde puedo reportar contenidos violentos y/o groseros transmitidos en radio y/o televisión?

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes es la encargada de regular, promover y supervisar el desarrollo eficiente y la cobertura social amplia de las telecomunicaciones y la radiodifusión en México; sin embargo, esta Secretaría no tiene competencia para regular los contenidos de los medios de comunicación electrónica.Este tema es competencia de la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía (RTC), dependiente de la Secretaría de Gobernación (SEGOB), por lo que le recomendamos dirigir su comentario a dicha Secretaría:Anexamos ligas que le pueden ser de utilidad:Secretaría de Gobernaciónhttp://www.segob.gob.mxDirección General de Radio, Televisión y Cinematografíahttp://www.rtc.gob.mx/

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Necesito permiso para usar radios de frecuencia?

Por decreto oficial le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFETEL), esto de conformidad en los artículos 6º, 7º, 27, 28, 78, 94 y 105 de la Constitución Política, en materia de telecomunicaciones.

 

Por lo anterior le informamos que su solicitud no es competencia de esta Secretaría; sin embargo, le sugerimos contactar con las siguientes personas del IFETEL:

 

 

Ing. Juan Bautista González

Jefe de  Departamento de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo: 5015-4347 ó 5015-4000, ext. 4347

Correo: juan.bautista@ift.org.mx 

 

Ing. José Cristian Bárcenas Ramírez

Auxiliar Administrativo de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo. 5015-4058 ó 5015-4000, ext. 4058

Correo: jose.barcenas@ift.org.mx

 

 

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Con quién me puedo dirigir para presentar mi queja sobre servicios de Televisión de Paga, Telefonía Celular y Telefonía Pública?

Por Decreto Oficial, le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), de conformidad con lo establecido en los artículos 6°, 7°, 27, 28, 73, 78, 94 y 105 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

 Puede presentar directamente su inconformidad en el portal Soy Usuario, cuya dirección electrónica es www.soyusuario.ift.org.mx   

Si tiene alguna duda sobre el uso del sistema o el sector de telecomunicaciones, le sugerimos contactar al IFT a través de la cuenta de correo electrónico atencion@ift.org.mx y en el número gratuito 01800 2000 120.

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

Muestra todas las respuestas / Oculta todas las respuestas

¿Dónde puedo reportar contenidos violentos y/o groseros transmitidos en radio y/o televisión?

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes es la encargada de regular, promover y supervisar el desarrollo eficiente y la cobertura social amplia de las telecomunicaciones y la radiodifusión en México; sin embargo, esta Secretaría no tiene competencia para regular los contenidos de los medios de comunicación electrónica.Este tema es competencia de la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía (RTC), dependiente de la Secretaría de Gobernación (SEGOB), por lo que le recomendamos dirigir su comentario a dicha Secretaría:Anexamos ligas que le pueden ser de utilidad:Secretaría de Gobernaciónhttp://www.segob.gob.mxDirección General de Radio, Televisión y Cinematografíahttp://www.rtc.gob.mx/

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Necesito permiso para usar radios de frecuencia?

Por decreto oficial le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFETEL), esto de conformidad en los artículos 6º, 7º, 27, 28, 78, 94 y 105 de la Constitución Política, en materia de telecomunicaciones.

 

Por lo anterior le informamos que su solicitud no es competencia de esta Secretaría; sin embargo, le sugerimos contactar con las siguientes personas del IFETEL:

 

 

Ing. Juan Bautista González

Jefe de  Departamento de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo: 5015-4347 ó 5015-4000, ext. 4347

Correo: juan.bautista@ift.org.mx 

 

Ing. José Cristian Bárcenas Ramírez

Auxiliar Administrativo de Orientación y Quejas del IFETEL

Directo. 5015-4058 ó 5015-4000, ext. 4058

Correo: jose.barcenas@ift.org.mx

 

 

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones

¿Con quién me puedo dirigir para presentar mi queja sobre servicios de Televisión de Paga, Telefonía Celular y Telefonía Pública?

Por Decreto Oficial, le informamos que la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) cambió a Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), de conformidad con lo establecido en los artículos 6°, 7°, 27, 28, 73, 78, 94 y 105 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

 Puede presentar directamente su inconformidad en el portal Soy Usuario, cuya dirección electrónica es www.soyusuario.ift.org.mx   

Si tiene alguna duda sobre el uso del sistema o el sector de telecomunicaciones, le sugerimos contactar al IFT a través de la cuenta de correo electrónico atencion@ift.org.mx y en el número gratuito 01800 2000 120.

Categoría: Subsecretaría de Comunicaciones y Sector de Telecomunicaciones