Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo realizo el pago de derechos de mi trámite?
La ventanilla única te ayuda a generar tu hoja de pago al momento de realizar tu solicitud. Podrás realizar tu pago en cualquier institución bancaria.
- ¿Es posible realizar en línea trámites de autotransporte federal?
Sí, actualmente es posible realizar tu trámite mediante e.firma o RFC y CURP.
- ¿Cómo puedo hacer uso de los trámites electrónicos de autotransporte federal?
Regístrate por única ocasión utilizando un correo electrónico personal, este registro te servirá para realizar todos los trámites relacionados con autotransporte federal.
- ¿Ya me registre y no tengo acceso al sistema?
Deberás revisar en la bandeja de entrada de tu correo electrónico el mensaje de confirmación que se te envió. Si no lo encuentras revisa la carpeta de spam.
- ¿Qué ocurre si mi trámite no cumple con los requisitos señalados por la autoridad competente?
La autoridad encargada de analizar la documentación te prevendrá por una sola vez para que subsanes la omisión. En caso de no subsanar, el trámite será desechado.